Waterhouse VC: A ascensão e ascensão da Bet365

Segundo agosto de 2024|Por Grupo Editorial iGB|Tempo de revisão: 6 minutos

Como a Bet365 manteve uma posição de liderança constante nos jogos online? Tom Waterhouse avalia suas estratégias para o sucesso.

Tornar-se a força dominante no início de um setor pode resultar em vantagens competitivas significativas, reconhecimento da marca e comprometimento do consumidor. A Amazon no comércio eletrônico e a Coca-Cola nos refrigerantes são exemplos em que a entrada muito precoce e confiável no mercado selou configurações duradouras de liderança. A proeminência é mantida por meio de uma distribuição bem estabelecida, de climas econômicos de escala e de uma base de consumidores rígida.

Nas apostas, além dos países onde um operador pari-mutuel (lug) detém o monopólio das apostas, há uma seleção de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 drivers online. Antes da rede, as casas de apostas normalmente ganhariam e manteriam participação de mercado com lojas físicas de apostas, o que dava ao setor uma barreira natural à entrada.

No Reino Unido, a Ladbrokes e a William Hill emergiram como os primeiros líderes de mercado entre um amplo campo de operadores. Em 1999, no início da era da web, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Tal como aconteceu com a Amazon, a internet transformou os meios que as pessoas procuram para apostar, provocando uma diminuição constante das lojas de apostas de rua. Em sua área, surgiram drivers tecnológicos como Flutter e Bet365.

Bet365 começa modestamente

Quando Denise Coates adquiriu o domínio Bet365.com no eBay por supostos US$ 25.000, ela viu uma chance de transformar a pequena rede de lojas de apostas da família, baseada em Stoke-on-Trent, em um serviço on-line de alta tecnologia. O método, implementação e desenvolvimento da Coates foi simplesmente notável.

Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates viu a Internet como o futuro das apostas e vendeu o serviço de loja de apostas familiar em 2005. Em contraste, os operadores de apostas concorrentes optaram por manter um pé em cada porta, com um foco duplo na possibilidade inicial da Internet e no lucrativo negócio de casas de apostas.

Dada essa introdução, a Bet365 proliferou fornecendo meios engenhosos para apostar e uma extensa variedade de esportes, eventos e jogos de cassino. A experiência do cliente é instintiva e direta, e os clientes podem ouvir, aproveitar e apostar facilmente durante o jogo.

Recursos amplamente utilizados, como pagamentos antecipados para opções de vitória, melhores probabilidades garantidas, desperdício e aumentos multi/parlay são produtos da inovação líder em experiência do consumidor da Bet365.

Denise Coates obteve uma EFC após décadas de tarefas filantrópicas. Fonte: The Times

Em jogo com Ray

Os esforços publicitários da Bet365 atraíram e mantiveram uma base de clientes que agora chega a 90 milhões de clientes em todo o mundo. O famoso anúncios in-play com Ray, incluindo o ator Ray Winstone, são famosos e enfatizam o produto in-play líder da Bet365.

Mais recentemente, o Bet365 mostrou os juros que paga a cada atividade esportiva por meio de seu nunca, jamais, anúncio enrugado normal. A capacidade de ver e apostar ao vivo em atividades esportivas de nicho específico, como tênis de mesa, é algo com que poucos pilotos conseguem competir.

Crescer mundialmente com um item localizado

A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em um número crescente de estados nos EUA. Nos mercados onde eles estão presentes, o material é personalizado especificamente, levando em consideração o idioma e o item (como apelo esportivo).

Quando for comercialmente viável, a Bet365 certamente mudará; quando não, certamente esperarão (como fizeram com os Estados Unidos) e, em alguns casos, certamente se retirarão. Em outubro de 2023, por exemplo, retirou da Índia devido a uma obrigação fiscal de 28% sobre itens e soluções.

Conforme discutimos inicialmente em maio de 2021, as operadoras de Internet dos Estados Unidos defenderam a participação de mercado gastando aproximadamente US$ 1.000 para adquirir clientes. Inevitavelmente, alguns operadores saíram do mercado aberto, como Churchill Downs.

A sala de apostas on-line e cassino on-line é extremamente competitiva, com uma variedade cada vez maior de indivíduos e diabos; Vários estão buscando uma participação de mercado ideal em todos os estados, com mínima consideração pela produtividade no curto ou possivelmente no longo prazo.
CEO de Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)

A JMP Securities estima que 74 empresas entraram no mercado regulamentado de apostas on-line dos Estados Unidos desde 2018. Destas, 43 (58%) ainda estão operacionais, enquanto 18 (24%) cessaram os procedimentos e 10 (14%) minimizaram significativamente a sua existência ou estão em processo de encerramento. Três (4%) foram realmente obtidos.

Ao longo deste período extremamente competitivo, a Bet365 permaneceu pacientemente à margem. A empresa só expandiu a New Jacket em setembro de 2022, mais de quatro anos após a abertura do mercado dos Estados Unidos, crescendo rapidamente para 10 estados. Os primeiros dados revelam a crescente popularidade das casas de apostas esportivas, com uma participação de mercado completa de downloads de aplicativos nos EUA superior a 7%.

Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos Estados Unidos. Recurso: Taylor Collison

Estados dos EUA onde a Bet365 opera. Fonte: Visão geral do campo de futebol.

Aumentando os riscos

Conforme destacado em nosso boletim eletrônico de junho de 2024, as empresas de apostas emergentes têm maiores chances de sucesso se se concentrarem no controle de um nicho específico sem um líder de mercado claro. Outra empresa privada de apostas que interrompeu o status quo é a Stake.com.

Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Risk aumentou seus ganhos brutos em jogos 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para praticamente US$ 2,6 bilhões em 2023 (FEET).Mais aqui Bcgame cassino Em nosso site O crescimento das participações, na verdade, impulsionou a riqueza pessoal de Cravens de AU$ 4,51 bilhões e sua aquisição da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Avaliação Financeira Australiana).

O sucesso do Risk está enraizado na sua capacidade de despertar o interesse de um grupo mais jovem e com mais conhecimento tecnológico. Nos países onde a lei permite, os indivíduos podem apostar utilizando criptomoedas, o que revolucionou a experiência de apostas online.

Para Stake, as liquidações de criptomoeda minimizam os custos funcionais vinculados às técnicas tradicionais de reembolso, o que significa que podem aumentar os investimentos financeiros em tecnologia moderna, fornecer incentivos maiores, promoções muito melhores e probabilidades notáveis. Em países onde as apostas criptografadas não são legisladas, a Risk conquistou participação de mercado por meio de streaming de conteúdo da web atraente, experiência do usuário aprimorada e colaborações estratégicas.

O risco emergiu como um dos maiores impulsionadores de apostas do mundo. Recurso: FT

Visibilidade internacional

A Risk expandiu a sua compreensão global e construiu um fundo fiduciário através de uma coleção de patrocínios Premier e da entrada na Fórmula 1, como patrocinador principal da equipa Alfa Romeo. O piloto tem como alvo um mercado mais jovem por meio de parcerias com o UFC, onde a geração millennials representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).

Aposto que a F1 lança o Kick Sauber C44. Fonte: Mundial F1

Embora vários outros operadores tenham retirado a sua presença na Índia, o Risco acabou por ser o primeiro impulsionador a permitir aos consumidores depositarem em rúpias indianas. Analisamos a possibilidade de apostas na Índia em março do ano passado. A Stake também entrou no mercado sul-americano, adquirindo a Betfair Colômbia em novembro de 2023.

Os criadores da Stake (com sede na Austrália) adquiriram recentemente o driver de apostas australiano Pointsbet. Em maio, o Australian Financial Testimonial informou que os proprietários das Stakes haviam, na verdade, obtido uma participação acionária de 5% nos negócios.

A participação no aumento de sua participação em motoristas totalmente licenciados, como a Pointsbet, pode significar um método mais amplo paralelo ao Bet365: operar internacionalmente e pagar altas obrigações fiscais localmente. No ano passado, a família Coates pagou £ 0,000. 375,9 milhões em obrigações fiscais do Reino Unido e é normalmente apontado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.

Competição de chutes

A Risk produziu áreas de apostas vibrantes com colaborações com celebridades como Drake, aproveitando a tecnologia moderna de streaming para garantir que o público possa desfrutar, comentar e interagir com eficiência com as apostas. Kick, uma plataforma de streaming de propriedade dos fundadores da Stake, foi lançada no início de 2023 e está rapidamente ganhando força entre banners e visitantes.

Conforme analisado em nosso boletim informativo de agosto de 2023, o Kick se destaca de vários outros sistemas como o Twitch devido à sua postura útil em fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de canais energéticos do Kicks praticamente triplicou de cerca de 67.000 para 183.922 (Streams Graphes).

Drake (nome de usuário vinho espumante papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do jogo da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de fãs. Recurso: Instagram

Slots e cassino online foram a segunda maior categoria de jogos possíveis do Kicks em junho. Fonte: Gráficos de Streams

Portas e streaming de cassino online no Kick. Fonte: The New York Times

Assim como a web permitiu que a Amazon interrompesse o comércio padrão, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interrompessem o design padrão de apostas. Vinte anos depois, o risco está perturbando os operadores históricos através do avanço em itens, liquidações e envolvimento do consumidor.

Waterhouse VC: A ascensão e ascensão da Bet365